为了加快青年干部的成长，有效提升理论素养和工作能力，11月9日，衡阳幼高专在教学实训楼二楼报告厅举办优秀青年干部培训，由高级形象顾问、高级礼仪培训师沈雪云进行讲座，28名优秀青年干部参加此次培训，组织人事处曹巍主持培训。

沈雪云以“公务礼仪和沟通技巧”为题进行培训。培训内容分为两部分进行，第一部分“公务礼仪”，她从公共形象、正式着装、交际礼仪三个方面讲解，为培训学员们传授详尽实用的礼仪知识，包括外在形象的头发、化妆、仪态、表情管理；男士、女士正式场合中的着装选择与要求；人际交往的预约、介绍、握手、接待礼仪。她在第二部分内容“沟通技巧”中强调了四个要求，即说得清楚、听得明白、写得规范、讲得精彩。在说话上要区别对象、准确表达、赞美他人；在倾听中要积极主动、换位思考；公文写作中要注意主题鲜明、条理清晰、规范简洁；讲演要结构清晰、礼节到位、有效劝说。

培训老师讲解语言生动形象，内容实操性强，通过理论解说、角色扮演、实践练习相结合的形式让礼仪与沟通的艺术贴合大家工作和生活的实际情况，为学员们带来了丰富的学习体验。

学员们在课堂上频繁互动，交流热烈，在现场进行即兴演讲，不断开拓思路，锻炼胆量，都纷纷表示，通过此次培训掌握了公务礼仪的基本知识与高效沟通的方法技巧，将在未来的工作中进一步学习领会，提高思想认识，加强工作效率，促进今后的工作迈上新的台阶。（文/刘香君 图/陈姝杉）